FAQ

🍳Questions générales

Oui, et c'est même l'une des grandes forces de notre club ! La majorité de nos membres viennent seuls la première fois. On forme les groupes sur place, et l'ambiance conviviale et chaleureuse de nos ateliers permet de faire des rencontres facilement. Beaucoup de nos abonnés sont venus seuls la première fois et ont trouvé des amis durables.

Le prix inclut tout : l'accès à l'atelier (2h30 à 3h), tous les ingrédients, le matériel de cuisine, la dégustation du repas préparé en fin de séance, et la recette numérique offerte. Pour les abonnés, un carnet de recettes physique est également offert en début d'abonnement.

L'abonnement mensuel vous donne accès à 4 ateliers par mois. Chaque semaine, vous recevez le programme de la semaine et choisissez votre créneau. Les abonnés bénéficient d'une priorité de réservation (48h avant ouverture au public) et d'un tarif préférentiel. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais.

Pas de panique ! Si vous annulez votre réservation au moins 48h à l'avance, votre créneau est libéré et vous pouvez le reporter sur un autre atelier du mois. En cas d'annulation tardive ou d'absence non prévenue, la séance est perdue. En cas d'imprévu exceptionnel, contactez-nous et on trouvera une solution.

Oui ! Lors de votre inscription, vous pouvez mentionner vos régimes alimentaires ou allergies. Nous adaptons les recettes dans la mesure du possible. Pour les allergies graves (noix, gluten, etc.), contactez-nous en amont pour s'assurer que l'atelier est adapté à votre situation.

Chaque semaine, une roulette est tirée lors d'une session Instagram Live le dimanche soir. Les membres abonnés peuvent voter pour leur région préférée durant la semaine, et la roue choisit parmi les pays les plus votés. C'est un moment très attendu et festif dans la communauté !

Nos ateliers ont lieu dans notre espace au 12 Rue des Saveurs, 33000 Bordeaux (proche du centre-ville, accessible en tram ligne B, arrêt Jean-Jaurès). L'espace est entièrement équipé et privatisé pour nos sessions.

📅Réservation & abonnement

Absolument ! Nous proposons des cartes cadeaux pour un atelier à l'unité ou un mois d'abonnement. Contactez-nous par e-mail et nous vous enverrons une jolie carte cadeau numérique ou physique selon votre préférence.

Vous pouvez réserver jusqu'à la veille de l'atelier, sous réserve de disponibilité. Pour maximiser vos chances, nous recommandons de réserver dès l'ouverture des créneaux (le lundi pour la semaine). Les abonnés ont accès aux réservations 48h en avance.

🎉Événements privés

Nous accueillons des groupes de 6 à 50 personnes. Pour les petits groupes (moins de 8), nous pouvons vous proposer de rejoindre un atelier public ou d'organiser une session en demi-privatisation. Pour les grands groupes (plus de 30), nous proposons des configurations en équipes.

Oui, vous pouvez apporter vos propres bouteilles (vin, champagne, jus de fruits) — nous fournissons verres et décapsuleurs. Pour les décorations, celles-ci doivent être validées à l'avance et ne pas gêner l'activité culinaire. Nous pouvons également vous recommander des prestataires partenaires.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe répond à toutes vos questions dans les meilleurs délais.